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服务与承诺
深圳市瑞虹达电气有限公司，创立于1996年12月，是从事电力、通信、电子技术及电力相关产品 的研制、生产及销售的高科技企业。公司 有一支具有专业知识及市场开拓能力的专业化营销队伍，并以优秀的科技人才群体作为依托，形成了反应灵敏、迅速高效的经营管理机制, 树立良好的企业形象，获得业界称誉。

客户服务承诺 我们对每个客户都有以下服务：
1 、产品免费保修一年并终生维护（一年后只收取维修工本费）
2 、对于客户投诉，两小时内作出响应，如确认是我公司产品之原因，两小时内安排更换产品或48小时内到达现场服务（在保修期内）。
3 、为贵方提供相关的技术咨询和技术支持
4 、免费提供本公司资料的电子版本，并同意 用户根据自己的需要作节抄、编辑。
5 、我方及时把产品的技术升级、改进等信息通知贵方
6 、若贵方参与重大招标需要我方技术人员配合，我方将积极配合贵方工作。